ACERCA DE SALESECHO
¿Qué es SalesEcho?
SalesEcho es un asistente de ventas B2B impulsado por IA que escucha, resume y muestra tus próximas mejores acciones, rápidamente. Nuestra plataforma ayuda a los profesionales de ventas a optimizar su flujo de trabajo, capturar conocimientos clave de las conversaciones y nunca perder oportunidades de seguimiento.
¿Cómo ayuda SalesEcho a los equipos de ventas?
SalesEcho captura y analiza automáticamente tus conversaciones de ventas, proporcionando resúmenes instantáneos, elementos de acción y próximos pasos. Esto permite a los profesionales de ventas centrarse en vender en lugar de tomar notas, asegurando que nada se pierda.
¿Qué hace diferente a SalesEcho de otras herramientas de ventas?
A diferencia de las herramientas tradicionales de grabación de llamadas, que solo capturan el audio, SalesEcho te da asistencia de IA en tiempo real durante tus llamadas. Recibes sugerencias en vivo, ideas para manejar objeciones y preguntas inteligentes que puedes hacer, todo mientras la conversación está ocurriendo. Además, nuestra IA aprende los productos, el mensaje y el enfoque de ventas de tu empresa para darte una guía relevante según el contexto.
PRODUCTOS Y PLANES
¿Cómo funciona la prueba de $1 por 3 días?
Pagas $1 una sola vez para desbloquear 3 días de acceso completo al plan Radar: coaching en tiempo real ilimitado, práctica con IA, analíticas posteriores a la llamada, todo. Al terminar el día 3, la suscripción pasa a $29/mes. Cancela cuando quieras desde la página de tu cuenta antes de esa fecha y no se te volverá a cobrar.
¿Qué es Radar ($29/mes)?
Radar es nuestro plan profesional para vendedores que quieren dominar cada conversación. Incluye guía de ventas en tiempo real ilimitada, análisis de sentimiento en vivo y seguimiento del estado de ánimo, información y analíticas posteriores a la llamada, hasta 10 llamadas de práctica con IA al día, y soporte y actualizaciones 24/7. Puedes empezar con una prueba de $1 por 3 días para experimentar todas las funciones.
¿Qué funciones incluye Radar?
Radar incluye todo lo que necesitas para cerrar más ventas: coaching con IA en tiempo real e ilimitado durante las llamadas, análisis de sentimiento en vivo para leer el ambiente, grabaciones completas de las llamadas con transcripciones, resúmenes y elementos de acción generados por IA, modo de práctica con prospectos de IA, investigación previa a la llamada sobre empresas y contactos, y borradores automáticos de correos de seguimiento.
¿Puedo cancelar cuando quiera?
Sí, cancela desde la página de tu cuenta y no se te volverá a cobrar. Si cancelas durante la prueba de $1 por 3 días, conservas el acceso hasta el día 3 y nunca llegas al cargo mensual de $29. Si cancelas a mitad de mes después de la prueba, mantienes el acceso hasta el final del período de facturación.
EMPRESAS
¿SalesEcho ofrece planes para empresas?
¡Sí! Ofrecemos planes empresariales para equipos de ventas de todos los tamaños. Los clientes empresariales obtienen descuentos por volumen, incorporación y capacitación dedicadas, soporte prioritario, paneles de analíticas de equipo, controles de administrador para gestionar a los miembros del equipo e integraciones personalizadas. Contacta a nuestro equipo de ventas para conversar sobre lo que necesitas.
¿Qué funciones empresariales están disponibles?
Los planes empresariales incluyen todo lo del plan Radar y además: analíticas y seguimiento del rendimiento de todo el equipo, paneles para que los gerentes revisen las llamadas del equipo, facturación centralizada y gestión de licencias, SSO y opciones avanzadas de seguridad, entrenamiento personalizado de la IA con los productos y el mensaje de tu empresa, un gerente de éxito del cliente dedicado y garantías de SLA.
¿Cómo empiezo con un plan empresarial?
Visita nuestra página de Empresas y completa el formulario de contacto. Nuestro equipo de ventas se pondrá en contacto contigo en menos de 24 horas para conocer las necesidades de tu equipo, darte una cotización personalizada y agendar una demostración. Trabajamos con equipos de 10 a 1,000+ representantes de ventas.
¿Pueden hacer una demostración para mi equipo?
¡Por supuesto! Ofrecemos demostraciones personalizadas para los equipos que están considerando SalesEcho. Durante la demostración te mostraremos el asistente de IA en tiempo real en acción, recorreremos las funciones de analíticas de equipo y responderemos cualquier pregunta sobre la implementación. Solicita una demostración desde nuestra página de Empresas.
SUSCRIPCIÓN Y PRECIOS
¿Puedo probar antes de comprometerme?
¡Sí! Ofrecemos una prueba de $1 por 3 días en nuestro plan Radar. Esto te da acceso completo a todas las funciones premium. Después de la prueba, son $29/mes. Cancela cuando quieras.
¿Qué características incluyen las suscripciones de pago?
Los suscriptores de pago obtienen acceso a:
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento a través de la configuración de tu Cuenta. Tu suscripción permanecerá activa hasta el final del período de facturación actual, después de lo cual no se renovará automáticamente.
¿Ofrecen reembolsos?
No, no ofrecemos reembolsos. Proporcionamos una prueba de $1 específicamente para que puedas probar completamente SalesEcho antes de comprometerte con una suscripción. Este período de prueba es tu oportunidad para evaluar si SalesEcho es adecuado para ti. Todas las tarifas de suscripción son finales y no reembolsables, sin excepciones. Al suscribirte después de tu prueba, reconoces y aceptas esta política de no reembolso.
USANDO LA PLATAFORMA
¿Qué tan preciso es el análisis de conversación de IA?
Nuestra IA está entrenada específicamente para conversaciones de ventas y mejora continuamente a través del aprendizaje automático. Identifica con precisión temas clave, elementos de acción y sentimiento mientras mantiene el contexto durante discusiones comerciales complejas.
¿Puede SalesEcho integrarse con mi CRM existente?
¡Sí! SalesEcho se integra con plataformas CRM populares como Salesforce, HubSpot y Pipedrive. Esto permite la sincronización automática de información de conversaciones, tareas de seguimiento y actualizaciones de contactos directamente en tu flujo de trabajo existente.
¿Qué tipos de conversaciones de ventas puede analizar SalesEcho?
SalesEcho funciona con varios tipos de conversaciones, incluidas llamadas de descubrimiento, demostraciones de productos, negociaciones, reuniones de seguimiento y revisiones de éxito del cliente. La IA se adapta a diferentes metodologías de ventas y estilos de conversación.
¿Son seguros y privados mis datos de conversación?
Utilizamos cifrado moderno y prácticas de almacenamiento seguro para proteger tus datos de conversación. Tu información nunca se comparte con terceros. Puedes eliminar tus datos directamente desde la configuración de tu cuenta en cualquier momento.
¿Necesito instalar algo?
SalesEcho funciona directamente en tu navegador, sin descargas para la versión web. También ofrecemos aplicaciones de escritorio para macOS y Windows que mejoran la captura de audio y detectan las reuniones automáticamente. La aplicación de escritorio es opcional, pero la recomendamos para tener la mejor experiencia.
SEGURIDAD Y PRIVACIDAD
¿Están seguros los datos de mis conversaciones?
Por supuesto. Somos una empresa con sede en Estados Unidos y nos tomamos la seguridad muy en serio. Todos los datos se cifran en tránsito y en reposo con cifrado estándar de la industria. Usamos Supabase para nuestra infraestructura, que cuenta con la certificación SOC 2 Type II. Tus datos nunca se comparten con terceros.
¿Puedo eliminar mis datos?
¡Sí! Tienes control total sobre tus datos. Puedes eliminar sesiones de ventas, grabaciones y transcripciones individuales desde tu panel. También puedes eliminar todos tus datos de una sola vez desde la configuración de tu Cuenta. Una vez eliminados, los datos se borran de forma permanente de nuestros sistemas.
¿Tienen un Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA)?
Sí, ofrecemos un Acuerdo de Procesamiento de Datos para los clientes que lo necesiten por motivos de cumplimiento. Puedes consultar nuestro DPA estándar en nuestro sitio web o escribirnos para preparar un acuerdo personalizado si tu organización tiene requisitos específicos.
SOPORTE TÉCNICO
¿Qué navegadores y dispositivos son compatibles?
SalesEcho funciona mejor en Chrome y otros navegadores basados en Chromium. También admitimos dispositivos móviles para captura y revisión de conversaciones sobre la marcha.
Tengo problemas técnicos. ¿Cómo puedo obtener ayuda?
Para soporte técnico, envíanos un correo electrónico a ben@sales-echo.com con detalles sobre el problema. Incluye la versión de tu navegador y los pasos para reproducir el problema. Nuestro equipo de soporte responde rápidamente para garantizar que tu proceso de ventas no se interrumpa.
¿Ofrecen incorporación o capacitación?
Todos los usuarios nuevos tienen acceso a nuestra guía de inicio rápido y a los videotutoriales. Los clientes empresariales reciben sesiones de incorporación dedicadas, capacitación para el equipo y soporte continuo de un gerente de éxito del cliente para asegurar que tu equipo obtenga el máximo valor de SalesEcho.
CONTÁCTANOS
¿Tienes preguntas sobre cómo SalesEcho puede transformar tu proceso de ventas? Contáctanos en ben@sales-echo.com
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